1คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง pg98 ("บริษัท", "เรา", "ผู้ให้บริการ") กับสมาชิกหรือผู้ใช้งานทุกคน ("ท่าน", "ผู้ใช้", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pg98 หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
ขอบเขตการบังคับใช้ครอบคลุมบริการทั้งหมด ได้แก่ คาสิโนออนไลน์ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต ซิกโบ แทงบอลออนไลน์ และบริการเสริมอื่น ๆ ที่ pg98 จัดให้ในปัจจุบันและในอนาคต การเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการใด ๆ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกประการ
2คุณสมบัติของสมาชิก
บุคคลที่มีสิทธิ์สมัครสมาชิกและใช้บริการ pg98 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้
- มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายไทย — ห้ามบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด
- เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือหน่วยงาน
- มีความสามารถตามกฎหมายในการทำนิติกรรม ไม่ถูกศาลสั่งให้เป็นบุคคลไร้ความสามารถหรือเสมือนไร้ความสามารถ
- ไม่อยู่ในรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการโดยหน่วยงานกำกับดูแลหรือโดย pg98
- ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก
pg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของสมาชิกเมื่อเห็นสมควร
3การสมัครและการจัดการบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ และหนึ่งอุปกรณ์หลัก การพบว่ามีหลายบัญชีจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ
- ท่านต้องรักษาข้อมูล Login ทั้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับอย่างเคร่งครัด
- ห้ามให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน ไม่ว่าจะเป็นสมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือบุคคลอื่น
- ท่านรับผิดชอบต่อกิจกรรมทุกอย่างที่เกิดขึ้นในบัญชีของท่าน
- หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง pg98 ทันที
- pg98 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูล Login แก่บุคคลอื่น
4การฝากและถอนเงิน
pg98 ให้บริการฝาก-ถอนผ่านช่องทางการเงินไทยที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai และ Bangkok Bank
- ยอดฝากขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿100 | ยอดถอนขั้นต่ำต่อครั้ง: ฿300
- การถอนต้องกระทำไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามถอนไปยังบัญชีบุคคลที่สาม
- pg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและขอเอกสารประกอบการถอนเงินที่มียอดสูง
- ระยะเวลาดำเนินการถอนปกติคือ 15–30 นาที ในบางกรณีอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมง
- ห้ามใช้บัญชี pg98 เพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
- pg98 มีหน้าที่ตามกฎหมายในการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยให้แก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
5โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไข Wager
โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ pg98 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตามก่อนจึงจะสามารถถอนเงินรางวัลได้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเดิมพัน (Wager Requirement) ตามที่ระบุในแต่ละโปรโมชั่น
- สมาชิกหนึ่งคนมีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียว
- การพยายามใช้โบนัสโดยทุจริต (Bonus Abuse) เช่น สมัครหลายบัญชี การเดิมพันสองด้านเพื่อล้าง Wager ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
- pg98 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือถอนโบนัสได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- เงินโบนัสและเงินรางวัลที่ได้จากโบนัสจะถอนได้ก็ต่อเมื่อปฏิบัติตามเงื่อนไข Wager ครบถ้วนแล้ว
6กฎการเดิมพันและผลการตัดสิน
กฎการเดิมพันของเกมแต่ละประเภทให้ยึดตามกฎที่แสดงในหน้าเกมนั้น ๆ เป็นหลัก ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างกฎในหน้าเกมกับเอกสารข้อกำหนดนี้ กฎในหน้าเกมจะมีผลเหนือกว่า
- ผลการตัดสินของระบบ pg98 ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่สามารถพิสูจน์ได้
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน pg98 จะพิจารณาคืนเงินเดิมพันหรือดำเนินการตามความเหมาะสม
- การเดิมพันที่ทำขึ้นโดยอาศัยช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ถือเป็นโมฆะ
- pg98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยว่าเกิดจากการโกง
7ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิกตกลงว่าจะไม่กระทำการดังต่อไปนี้ในขณะใช้บริการ pg98
- ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือระบบช่วยเดิมพันใด ๆ
- ร่วมมือกับสมาชิกคนอื่นเพื่อได้เปรียบในเกม (Collusion)
- ใช้ช่องโหว่ของระบบหรือการกระทำใด ๆ ที่ทำให้ได้เปรียบโดยมิชอบ
- ฝากเงินที่ได้มาจากกิจกรรมผิดกฎหมายหรือเงินที่ไม่ใช่ของตนเอง
- เปิดบัญชีในนามของบุคคลอื่น หรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ใช้ VPN หรือวิธีการปลอมแปลง IP เพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์
การพบว่ากระทำการดังกล่าวจะนำไปสู่การระงับบัญชีทันทีและอาจมีการดำเนินการทางกฎหมาย
8ขอบเขตความรับผิดชอบของ pg98
pg98 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (As Is) โดยมีความรับผิดชอบดังนี้
- pg98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียจากการพนันที่เกิดขึ้นตามกลไกปกติของเกม
- pg98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
- pg98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูล Login แก่บุคคลอื่น
- ในกรณีที่ pg98 มีความผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้ ความรับผิดจะจำกัดเฉพาะยอดเงินเดิมพันที่เสียหายจากเหตุการณ์นั้น ๆ เท่านั้น
9การระงับและยกเลิกบัญชี
pg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้
- ฝ่าฝืนข้อกำหนดใด ๆ ในเอกสารฉบับนี้
- ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิกหรือการยืนยันตัวตน
- พบพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่ามีการโกงหรือฉ้อโกง
- ไม่ผ่านการตรวจสอบ KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด
- ร้องขอยกเลิกบัญชีด้วยตนเองผ่านช่องทางซัพพอร์ต
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือในบัญชีอาจถูกริบทั้งหมด ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของการละเมิด
10การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
pg98 เชื่อมั่นในความรับผิดชอบต่อสังคมและผู้เล่น เราให้บริการเฉพาะ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น และมีนโยบายป้องกันการพนันที่ก่อให้เกิดผลเสียดังนี้
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
- สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราว (Self-Exclusion) ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- ในกรณีที่สมาชิกแสดงสัญญาณของการพนันที่เป็นปัญหา pg98 ขอสงวนสิทธิ์จำกัดการใช้งานบัญชีชั่วคราว
- การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือทางออกจากปัญหาทางการเงิน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ โปรดอ่าน นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ pg98
11กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้การตีความและบังคับใช้ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ pg98 ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะดำเนินการดังต่อไปนี้
- ขั้นแรก ติดต่อทีมซัพพอร์ต pg98 เพื่อหาทางออกร่วมกันภายใน 30 วัน
- หากไม่สามารถตกลงกันได้ ให้ใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ตกลงร่วมกัน
- ในกรณีที่ยังไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ ให้ใช้อำนาจศาลที่มีเขตอำนาจตามกฎหมาย
12การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
pg98 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ pg98
สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้บริการ pg98 หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทุกประการ
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด ๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อปิดบัญชี
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือ LINE @pg98official ทีมงาน pg98 พร้อมให้บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง